1 经营者信息
| 公司名称 | 涵旅国际株式会社（KANRUO INTERNATIONAL CO., LTD） |
|---|---|
| 代表人 | 谢涵丞 |
| 地址 | 大阪市西成区松2-5-24 |
| 电话 | 080-4569-6588 |
| 邮箱 | hlvintl187@gmail.com |
| 许可/运营编号 | 近運自二第183号 ／ 近大旅客第6971号 |
2 服务内容
| 服务范围 | 机场接送、市内点对点、包车一日游及定制用车服务 |
|---|---|
| 服务区域 | 日本主要地区（关西、关东等，具体以确认行程为准） |
| 提供方式 | 在确认日期、时间、人数、行李及路线后安排车辆 |
3 价格与可能产生的额外费用
| 报价方式 | 行程内容确认后单独报价。最终费用以确认内容为准。 |
|---|---|
| 可能产生的额外费用 | 高速费、停车费、等待时间延长费用、深夜/清晨加价、 儿童座椅等选配费用（如适用，将提前说明）。 |
4 付款方式与时间
| 付款方式 | 以行程确认时的说明为准。原则上支持当天现金支付、银行转账或其他双方确认的方式。 |
|---|---|
| 付款时间 | 以行程确认时的约定为准。一般情况下需在用车当日或行程开始前完成支付。 |
5 服务提供时间
| 提供时间 | 以双方确认的日期、时间与地点为准 |
|---|---|
| 预约成立时间 | 客户确认报价及条件后，预约即成立 |
6 取消、变更与退款
| 取消规则 |
・用车日前24小时之前取消：不收取取消费用 ・用车日前24小时以内取消：可能收取50%的服务费用 ・用车当日取消或未出现（No-show）：可能收取100%的服务费用 |
|---|---|
| 变更规则 | 如需变更行程内容，请尽早联系。我们将尽可能协助调整， 但临近出发的变更可能因车辆或司机安排无法满足。 |
| 退款规则 | 如符合可退款条件，退款金额将根据取消规则计算。 转账或支付过程中产生的手续费，可能由客户承担。 |
7 其他说明
| 不可抗力 | 因天气、交通管制、事故、自然灾害或政府指示等不可抗力因素， 可能导致延误或变更，本公司将在合理范围内协助处理。 |
|---|---|
| 个人信息 | 客户信息仅用于服务提供与联系沟通，详情请参阅隐私政策。 |